Professionelle Datenrettung
von allen Medien

Wenn Sie Fotos, Dokumente und andere wichtige Dateien verloren haben, rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns.

+381 (0)65 361 43 43

Mitarbeiter, die Englisch sprechen
91 %

Prozent Erfolgsquote

Wir stellen erfolgreich Daten von allen Medien wieder her, einschließlich Festplatten, USB-Flash-Laufwerken, SSDs und RAID-Systemen. Die Fehlerdiagnose ist kostenlos. Die Datenwiederherstellung erfolgt in einem Reinraum (sauberer Ort) unter Verwendung von von uns entwickelten Tools unter der Marke HddSurgery. Kunden können die wiederhergestellten Daten über den Kundenservice (Option Auftragsstatus überprüfen) und/oder remote mit verschiedenen Remote-Zugriffssoftware überprüfen.

In unseren 18 Jahren in der Branche haben wir das Vertrauen von mehr als 11.000 zufriedenen Kunden nicht nur in Serbien, sondern weltweit gewonnen. Mit einem Netzwerk von Partnern für Datenwiederherstellung ist HelpDisc das größte Outsourcing-Unternehmen in Europa. Wir stellen nicht nur Daten wieder her, sondern bringen auch Ruhe in den Geist, um sicherzustellen, dass jeder Kunde auf seinem Weg zur Datenwiederherstellung mit HelpDisc das höchste Maß an Professionalität und persönlicher Betreuung erlebt.

Data-Recovery-Verfahren

Der Verlust wichtiger Daten ist eine stressige und unangenehme Erfahrung, über die man nicht nachdenkt, bis sie eintritt. Dennoch ist es dank unserer umfangreichen Erfahrung und professionellen Werkzeuge in den meisten Fällen möglich, Verlorenes zu retten.

Um den Datenrettungsprozess zu starten, muss der Kunde sein defektes Medium in unsere Räumlichkeiten bringen. In der folgenden Abbildung können Sie den gesamten Datenrettungsprozess in 8 einfachen Schritten durchgehen. Die Schritte sind im Uhrzeigersinn beschrieben und umfassen alle Phasen des Prozesses, angefangen bei der Abgabe des defekten Geräts bis hin zur Kopie auf ein neues, funktionierendes Gerät und der Rückgabe der verlorenen Daten an den Eigentümer.

2. Einreichen eines neuen Auftrags
Vor dem Versand muss das Online-Anmeldeformular ausgefüllt und der Datenrettungsauftrag über den Kundenservice-Bereich unserer Website gemeldet werden.
1. Gerätezustellung
Kunden können ihr Medium persönlich an unsere Adresse liefern oder es über einen Kurierdienst senden. Eine detaillierte Anleitung zum Versenden von Geräten zur Datenübertragung und -speicherung finden Sie hier.
8. Kopieren von Daten
Nach Abschluss der Datenwiederherstellung muss der Kunde ein funktionsfähiges Gerät (Festplatte, USB-Flash-Laufwerk) bereitstellen, auf das wir die geretteten Daten kopieren werden. Der Datenrettungsprozess endet nicht, wenn der Kunde die Daten abholt. Eine Kopie aller Daten wird auf unseren Servern sieben Tage nach dem Abholdatum aufbewahrt.
7. Verfolgung des Status
Über unseren Kundenservice kann der Kunde, wenn gewünscht, den Status seines Auftrags verfolgen und die Liste der geretteten Daten einsehen. Die Anmeldedaten bestehen aus der Auftragsnummer und dem Auftragsschlüssel. Diese Informationen erhält der Kunde persönlich oder per E-Mail während des Aufnahmeverfahrens für das defekte Gerät.
6. Preis für die Datenwiederherstellung
Die Kosten für die Datenwiederherstellung hängen nicht von der Art oder Menge der Daten auf dem Medium ab, sondern ausschließlich von der Art des Ausfalls. Die Preise sind transparent und nicht kumulativ. Die Datenwiederherstellung erfolgt nur, wenn der Kunde dem nach Abschluss der Diagnose mitgeteilten Preis zustimmt. Die Preisliste finden Sie HIER.
5. Notstart
Der Notstart ist ein Service, bei dem die Diagnose unmittelbar nach Erhalt des Mediums während der Geschäftszeiten durchgeführt wird. Kunden, die sich für diese Option entscheiden, haben Vorrang vor allen anderen Aufträgen. **Für diesen Service wird eine zusätzliche Gebühr gemäß unserer aktuellen Preisliste erhoben.
4. Professionelle Werkzeuge
HelpDisc verwendet modernste Tools und Techniken zur Datenrettung, um seinen Kunden den schnellsten und sichersten Service zu bieten.
3. Kostenlose Diagnose
Nach Erhalt des Geräts wird eine Diagnose durchgeführt. Dieser Prozess dauert bis zu drei Werktage und ist kostenlos. Wenn auf der Festplatte keine physischen Schäden vorliegen, umfasst die Diagnose das Klonen des gesamten Inhalts des Mediums auf eine sogenannte Klon-Festplatte. Dies ist eine identische Kopie aller Daten, die von der Kundenfestplatte gelesen werden können. Bei Geräten mit physischen Schäden müssen diese vor dem Klonen vorübergehend repariert werden, um dies zu ermöglichen.

Datenrettung von allen Medien

Es gibt eine breite Palette von Medien, auf denen wichtige Daten gespeichert werden können und folglich auch verloren gehen können. Dank unserer Hingabe, der Wahrung der Privatsphäre und klar definierter Verfahren hat HelpDisc im Laufe seiner langjährigen Praxis höchste Standards in seiner Branche etabliert.

Unsere Ingenieure bilden sich kontinuierlich fort und sind mit allen Arten von Medien vertraut. Dennoch hängt der Erfolgsprozentsatz bei der Datenwiederherstellung weitgehend von der Art und dem Modell der Laufwerke ab, gefolgt von der Art des Ausfalls und der Reaktion des Benutzers während und unmittelbar nach dem Ausfall des Laufwerks. Daher ist es äußerst wichtig, dass im Falle eines Ausfalls von Datenspeichergeräten so schnell wie möglich Fachleute konsultiert werden.

Festplatte

SSD

USB-Flash-Laufwerke

RAID-Systeme

Zusätzliche Dienstleistungen

Brauchen Sie
Datenwiederherstellung?

Unsere Data-Recovery-Ingenieure verwenden modernste Software und Hilfsmittel, die wir unter der Marke HddSurgery entwickelt haben. Wenn Sie also wichtige Daten verloren haben, rufen Sie uns an oder melden Sie den Auftrag über unseren Kundenservice auf unserer Website.

+381 (0)65 361 43 43

Mitarbeiter, die Englisch sprechen

Professionelle Datenrettung
von allen Medien

Wenn Sie Fotos, Dokumente und andere wichtige Dateien verloren haben, rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns.

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Mitarbeiter, die Englisch sprechen
91 %

Prozent Erfolgsquote

Mit großem Erfolg stellen wir Daten von allen Medien, Festplatten, Mobiltelefonen, USB-Flash-Laufwerken, SSDs und RAID-Systemen wieder her. Die Fehlerdiagnose ist kostenlos. In den 18 Jahren unserer Tätigkeit haben wir das Vertrauen von mehr als 11.000 zufriedenen Kunden in Serbien und vielen anderen Ländern weltweit gerechtfertigt.

Datenrettung erfolgt in einer sauberen Umgebung unter Verwendung von von uns entwickelten Werkzeugen unter der Marke HddSurgery. Kunden können ihre wiederhergestellten Daten über unseren Kundenservice überprüfen (Option Status der Aufgabe überprüfen) oder persönlich in den Räumlichkeiten von HelpDisc in der Milutina Milankovića 1E, Belgrad.“

Data-Recovery-Verfahren

Der Verlust wichtiger Daten ist eine stressige und unangenehme Erfahrung, über die man nicht nachdenkt, bis sie eintritt. Dennoch ist es dank unserer umfangreichen Erfahrung und professionellen Werkzeuge in den meisten Fällen möglich, Verlorenes zu retten.

Um den Datenrettungsprozess zu starten, muss der Kunde sein defektes Medium in unsere Räumlichkeiten bringen. In der folgenden Abbildung können Sie den gesamten Datenrettungsprozess in 8 einfachen Schritten durchgehen. Die Schritte sind im Uhrzeigersinn beschrieben und umfassen alle Phasen des Prozesses, angefangen bei der Abgabe des defekten Geräts bis hin zur Kopie auf ein neues, funktionierendes Gerät und der Rückgabe der verlorenen Daten an den Eigentümer.

1. Gerätezustellung

Kunden können ihr Medium persönlich an unsere Adresse liefern oder es über einen Kurierdienst senden. Eine detaillierte Anleitung zum Versenden von Geräten zur Datenübertragung und -speicherung finden Sie hier.

2. Einreichen eines neuen Auftrags

Vor dem Versand muss das Online-Anmeldeformular ausgefüllt und der Datenrettungsauftrag über den Kundenservice-Bereich unserer Website gemeldet werden.

3. Kostenlose Diagnose

Nach Erhalt des Geräts wird eine Diagnose durchgeführt. Dieser Prozess dauert bis zu drei Werktage und ist kostenlos. Wenn auf der Festplatte keine physischen Schäden vorliegen, umfasst die Diagnose das Klonen des gesamten Inhalts des Mediums auf eine sogenannte Klon-Festplatte. Dies ist eine identische Kopie aller Daten, die von der Kundenfestplatte gelesen werden können. Bei Geräten mit physischen Schäden müssen diese vor dem Klonen vorübergehend repariert werden, um dies zu ermöglichen.

HelpDisc verwendet modernste Tools und Techniken zur Datenrettung, um seinen Kunden den schnellsten und sichersten Service zu bieten.

5. Notstart

Der Notstart ist ein Service, bei dem die Diagnose unmittelbar nach Erhalt des Mediums während der Geschäftszeiten durchgeführt wird. Kunden, die sich für diese Option entscheiden, haben Vorrang vor allen anderen Aufträgen. **Für diesen Service wird eine zusätzliche Gebühr gemäß unserer aktuellen Preisliste erhoben.

6. Preis für die Datenwiederherstellung

Die Kosten für die Datenwiederherstellung hängen nicht von der Art oder Menge der Daten auf dem Medium ab, sondern ausschließlich von der Art des Ausfalls. Die Preise sind transparent und nicht kumulativ. Die Datenwiederherstellung erfolgt nur, wenn der Kunde dem nach Abschluss der Diagnose mitgeteilten Preis zustimmt. Die Preisliste finden Sie HIER.

7. Verfolgung des Status

Über unseren Kundenservice kann der Kunde, wenn gewünscht, den Status seines Auftrags verfolgen und die Liste der geretteten Daten einsehen. Die Anmeldedaten bestehen aus der Auftragsnummer und dem Auftragsschlüssel. Diese Informationen erhält der Kunde persönlich oder per E-Mail während des Aufnahmeverfahrens für das defekte Gerät.

8. Kopieren von Daten

Nach Abschluss der Datenwiederherstellung muss der Kunde ein funktionsfähiges Gerät (Festplatte, USB-Flash-Laufwerk) bereitstellen, auf das wir die geretteten Daten kopieren werden. Der Datenrettungsprozess endet nicht, wenn der Kunde die Daten abholt. Eine Kopie aller Daten wird auf unseren Servern sieben Tage nach dem Abholdatum aufbewahrt.

Festplatte

SSD-Festplatte

USB-Flash-Laufwerke

RAID-Systeme

Zusätzliche Dienstleistungen

Brauchen Sie
Datenwiederherstellung?

Unsere Data-Recovery-Ingenieure verwenden modernste Software und Hilfsmittel, die wir unter der Marke HddSurgery entwickelt haben. Wenn Sie also wichtige Daten verloren haben, rufen Sie uns an oder melden Sie den Auftrag über unseren Kundenservice auf unserer Website.

Professionelle Datenrettung von allen Medien

Wenn Sie Fotos, Dokumente und andere wichtige Dateien verloren haben, rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns.

91 %

Prozent Erfolgsquote

Mit großem Erfolg stellen wir Daten von allen Medien, Festplatten, Mobiltelefonen, USB-Flash-Laufwerken, SSDs und RAID-Systemen wieder her. Die Fehlerdiagnose ist kostenlos. In den 18 Jahren unserer Tätigkeit haben wir das Vertrauen von mehr als 11.000 zufriedenen Kunden in Serbien und vielen anderen Ländern weltweit gerechtfertigt.

Datenrettung erfolgt in einer sauberen Umgebung unter Verwendung von von uns entwickelten Werkzeugen unter der Marke HddSurgery. Kunden können ihre wiederhergestellten Daten über unseren Kundenservice überprüfen (Option Status der Aufgabe überprüfen) oder persönlich in den Räumlichkeiten von HelpDisc in der Milutina Milankovića 1E, Belgrad.

Data-Recovery-Verfahren

Der Verlust wichtiger Daten ist eine stressige und unangenehme Erfahrung, über die man nicht nachdenkt, bis sie eintritt. Dennoch ist es dank unserer umfangreichen Erfahrung und professionellen Werkzeuge in den meisten Fällen möglich, Verlorenes zu retten.

Um den Datenrettungsprozess zu starten, muss der Kunde sein defektes Medium in unsere Räumlichkeiten bringen. In der folgenden Abbildung können Sie den gesamten Datenrettungsprozess in 8 einfachen Schritten durchgehen. Die Schritte sind im Uhrzeigersinn beschrieben und umfassen alle Phasen des Prozesses, angefangen bei der Abgabe des defekten Geräts bis hin zur Kopie auf ein neues, funktionierendes Gerät und der Rückgabe der verlorenen Daten an den Eigentümer.

2. Einreichen eines neuen Auftrags
Vor dem Versand muss das Online-Anmeldeformular ausgefüllt und der Datenrettungsauftrag über den Kundenservice-Bereich unserer Website gemeldet werden.
1. Gerätezustellung
Kunden können ihr Medium persönlich an unsere Adresse liefern oder es über einen Kurierdienst senden. Eine detaillierte Anleitung zum Versenden von Geräten zur Datenübertragung und -speicherung finden Sie hier.
8. Kopieren von Daten
Nach Abschluss der Datenwiederherstellung muss der Kunde ein funktionsfähiges Gerät (Festplatte, USB-Flash-Laufwerk) bereitstellen, auf das wir die geretteten Daten kopieren werden. Der Datenrettungsprozess endet nicht, wenn der Kunde die Daten abholt. Eine Kopie aller Daten wird auf unseren Servern sieben Tage nach dem Abholdatum aufbewahrt.
7. Verfolgung des Status
Über unseren Kundenservice kann der Kunde, wenn gewünscht, den Status seines Auftrags verfolgen und die Liste der geretteten Daten einsehen. Die Anmeldedaten bestehen aus der Auftragsnummer und dem Auftragsschlüssel. Diese Informationen erhält der Kunde persönlich oder per E-Mail während des Aufnahmeverfahrens für das defekte Gerät.
6. Preis für die Datenwiederherstellung
Die Kosten für die Datenwiederherstellung hängen nicht von der Art oder Menge der Daten auf dem Medium ab, sondern ausschließlich von der Art des Ausfalls. Die Preise sind transparent und nicht kumulativ. Die Datenwiederherstellung erfolgt nur, wenn der Kunde dem nach Abschluss der Diagnose mitgeteilten Preis zustimmt. Die Preisliste finden Sie HIER.
5. Notstart
Der Notstart ist ein Service, bei dem die Diagnose unmittelbar nach Erhalt des Mediums während der Geschäftszeiten durchgeführt wird. Kunden, die sich für diese Option entscheiden, haben Vorrang vor allen anderen Aufträgen. **Für diesen Service wird eine zusätzliche Gebühr gemäß unserer aktuellen Preisliste erhoben.
4. Professionelle Werkzeuge
HelpDisc verwendet modernste Tools und Techniken zur Datenrettung, um seinen Kunden den schnellsten und sichersten Service zu bieten.